Algemene Voorwaarden van Carrosserie Baelus

Bij Carrosserie Baelus hechten we veel waarde aan transparantie en duidelijke communicatie met onze klanten. Onze algemene voorwaarden zijn opgesteld om u te informeren over onze werkwijze, uw rechten en plichten, en om een vlotte afhandeling van onze diensten te waarborgen.

 1. Algemeen

1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, en werkzaamheden van Carrosserie Baelus.
1.2. Door gebruik te maken van onze diensten, stemt u in met deze algemene voorwaarden.
1.3. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen bindend indien schriftelijk bevestigd door Carrosserie Baelus.

2. Offertes en Overeenkomsten

2.1. Alle offertes zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
2.2. Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke of mondelinge aanvaarding van de offerte door de klant.
2.3. Carrosserie Baelus behoudt zich het recht voor om een aanbetaling te vragen alvorens met de werkzaamheden te beginnen.

3. Prijzen en Betaling

3.1. Alle prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
3.2. Betaling onmiddellijk bij afhaling te voldoen, hetzij Cash, Bancontact of payconiq. Tenzij anders overeengekomen dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum.
3.3. Bij overschrijding van de betalingstermijn is de klant van rechtswege in verzuim en is een rente verschuldigd van 25% per maand over het openstaande bedrag.
3.4. In geval van niet-tijdige betaling behoudt Carrosserie Baelus zich het recht voor om verdere werkzaamheden op te schorten of te annuleren.

 4. Uitvoering van de Werkzaamheden

4.1. Carrosserie Baelus zal de werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen uitvoeren.
4.2. Opgaven van termijnen voor de voltooiing van de werkzaamheden zijn indicatief en niet bindend.
4.3. De klant dient ervoor te zorgen dat het voertuig op het afgesproken tijdstip beschikbaar is voor de werkzaamheden.

 5. Garantie en Aansprakelijkheid

5.1. Carrosserie Baelus biedt een garantie van 12 maanden op uitgevoerde reparaties, tenzij anders overeengekomen.
5.2. De garantie dekt alleen gebreken die direct te wijten zijn aan de uitgevoerde werkzaamheden en gebruikte materialen.
5.3. Schade als gevolg van normale slijtage, onjuist gebruik of nalatigheid van de klant valt buiten de garantie.
5.4. Carrosserie Baelus is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst of bedrijfsstagnatie.

6. Klachten

6.1. Klachten over de uitgevoerde werkzaamheden dienen binnen 7 dagen na ontdekking schriftelijk te worden gemeld.
6.2. Carrosserie Baelus zal de klacht binnen een redelijke termijn onderzoeken en, indien gegrond, kosteloos herstellen.
6.3. Indien een klacht niet tijdig wordt gemeld, vervalt elke aanspraak van de klant.

7. Overmacht

7.1. In geval van overmacht is Carrosserie Baelus gerechtigd de overeenkomst op te schorten of te ontbinden zonder verplichting tot schadevergoeding.
7.2. Onder overmacht wordt verstaan elke van de wil van Carrosserie Baelus onafhankelijke omstandigheid die de nakoming van de overeenkomst blijvend of tijdelijk verhindert.

 8. Toepasselijk Recht en Geschillen

8.1. Op alle overeenkomsten is het Belgisch recht van toepassing.
8.2. Geschillen zullen bij voorkeur in onderling overleg worden opgelost. Indien dit niet mogelijk is, zullen geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Turnhout waar Carrosserie Baelus is gevestigd.

 9. Privacy

9.1. Carrosserie Baelus behandelt persoonlijke gegevens van klanten met zorg en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
9.2. Persoonsgegevens worden alleen gebruikt voor de uitvoering van de overeenkomst en worden niet aan derden verstrekt zonder toestemming van de klant.

Door gebruik te maken van de diensten van Carrosserie Baelus, verklaart u zich akkoord met deze algemene voorwaarden. Wij danken u voor uw vertrouwen in ons bedrijf en staan altijd klaar om uw vragen te beantwoorden en u van dienst te zijn.